新买的mercury无线路由器拆开包装后，最让人头疼的不是接线，而是不知道该从哪一步下手。说明书往往只有几张图，手机App版本又和电脑后台不太一样，很多人插好网线后发现WiFi能连上却上不了网，或者管理页面根本打不开。这里按实际安装顺序说清楚，每一步只做一件事，照着走基本不会返工。

第一步，确认宽带进线和光猫状态。

先把光猫通电，等指示灯稳定，通常是电源灯常亮、光信号灯不闪红。如果光猫本身没网，路由器怎么装都没用。找到光猫的网口，一般标着“千兆口”或“LAN1”，用随路由器附带的网线，一头插光猫网口，另一头插mercury路由器的WAN口。WAN口颜色通常和LAN口不同，别插错。电脑或手机先不用急着连，等路由器通电后再操作。

第二步，连接路由器并进入管理页面。

给mercury路由器插上电源，等指示灯开始闪烁。手机打开WiFi列表，找到默认没有密码的信号，名称一般以“MERCURY_”开头，连上后会自动跳转设置页；如果没有跳转，打开浏览器输入机身标签上的管理地址，常见是melogin.cn或192.168.1.1。电脑用户用网线接LAN口再访问同样地址即可。注意不要用已经连了其他WiFi的手机去输地址，否则会进错后台。

第三步，选择上网方式并填写宽带账号。

进入设置向导后，路由器通常会自动检测上网方式。如果是拨号上网，需要填运营商给的宽带账号和密码，注意大小写和特殊符号；如果是自动获取IP，直接下一步；如果是固定IP，按宽带单据填写。填完保存后路由器会重启，等指示灯恢复常亮，再用手机连上新的WiFi名称测试能否打开网页。能打开就说明安装完成，打不开就回到上一步检查账号是否输错。

第四步，设置WiFi名称和密码，顺手改管理密码。

安装完成不代表安全。在无线设置里把默认WiFi名称改成自己好记的，密码至少八位，建议字母加数字。管理密码不要和WiFi密码一样，避免别人连上WiFi后直接进后台。2.4G和5G双频路由器可以分开命名，老设备连2.4G更稳，手机电脑连5G更快。改完保存，所有设备重新连一次即可。

问：mercury无线路由器安装后WiFi能连但上不了网怎么办？

答：先看WAN口灯是否常亮，不亮说明网线没插好或光猫没通网；再看上网方式是否选对，拨号账号密码是否填错；最后把路由器和光猫都断电一分钟再开，多数情况能恢复。

问：安装时管理地址打不开是什么原因？

答：手机可能还连着旧WiFi或数据流量，先关掉移动数据，确认连的是mercury默认信号；电脑则检查网线是否插在LAN口。如果仍打不开，长按复位孔十秒恢复出厂再试。

问：mercury路由器安装后需要升级固件吗？

答：建议装好后进系统工具看一次版本，有更新就升。升级时保持通电，不要断电，升完重启再测网速，能减少断流和兼容问题。