在浏览器输入 melogin.cn 或 192.168.1.1 后，登录框弹出却卡在密码这一栏，是 mercury 无线路由器用户最常遇到的拦路虎。这个密码不是 WiFi 密码，而是路由器的管理密码，用来进入后台改设置。很多人把它和 WiFi 密码搞混，反复输入手机连 WiFi 的那串字符，自然进不去。

先分清两种密码：管理密码是首次设置路由器时自己创建的，通常 6 到 15 位；WiFi 密码是手机连接无线信号时用的。如果从没改过管理密码，可以试试通用的 admin，或者查看路由器底部标签，部分老型号会印有默认密码。注意，mercury 新固件已取消默认 admin，首次配置必须由用户自己设一个。

如果 admin 和自设密码都试过仍提示错误，说明密码已被修改且遗忘，只能重置路由器。重置不会损坏设备，但会清空宽带账号、WiFi 名称和密码等所有设置，需要重新配置上网。操作前确认手边有宽带账号密码，或者知道光猫是否已拨号。

第一步，找到路由器背面或侧面的 Reset 小孔或按钮。用牙签、笔尖或取卡针按住不放。观察正面指示灯，通常所有灯会同时闪烁或熄灭再亮起。

第二步，持续按住约 8 到 10 秒，不要松手。时间太短可能只重启不重置，太久也没必要。等到指示灯出现明显闪烁或系统灯快闪，再松开。

第三步，松开后等待 1 到 2 分钟，路由器会自动重启完成。此时用手机或电脑连接路由器默认 WiFi，名称一般是 Mercury_XXXX 开头，没有密码或密码为空。

第四步，打开浏览器输入 melogin.cn，会自动跳转到设置向导。按提示创建新的管理员密码，建议用自己记得住但别人猜不到的 8 位以上组合。接着选择上网方式，宽带拨号就填运营商给的账号密码，自动获取 IP 则直接下一步。

第五步，设置新的 WiFi 名称和密码。建议开启双频合一或分别设置 2.4G 和 5G，密码至少 8 位，包含字母和数字。完成后保存，路由器重启，用新密码重新连接即可。

重置后如果仍然无法进入管理界面，检查电脑或手机是否获取到 192.168.1.x 网段地址，必要时把设备网络设置改为自动获取 IP。另外，mercury 部分型号管理地址是 melogin.cn，部分老款是 192.168.1.1，以路由器底部标签为准。

问：mercury无线路由器登陆密码和WiFi密码是同一个吗？

答：不是。管理密码用于登录路由器后台，WiFi密码用于连接无线网络。首次设置时可以设为相同，但建议分开，避免一处泄露影响全局。

问：重置后默认管理密码是什么？

答：mercury 新固件重置后没有默认管理密码，首次访问 melogin.cn 会要求你新建一个。老型号可能仍是 admin，具体看底部标签。

问：按了Reset还是进不去后台怎么办？

答：确认按住时间足够、指示灯有重置反应。换一根网线直连LAN口，或换浏览器、清缓存再试。若仍不行，可能是硬件故障，联系售后。