网线和水晶头的问题
办理了千兆宽带但测速只有两三百兆很多人第一反应是运营商的问题。但很多时候问题出在自己家里的设备和线路上。首先检查一下网线千兆宽带最少要用超五类网线也就是网线皮上写着CAT5E或者CAT6的网线。如果用的是老式的五类线CAT5只能支持到百兆速度。而且网线质量也重要很多便宜的网线里面的铜芯不达标会影响速度。网线两端的RJ45水晶头如果接触不好也会导致速度上不去重新做一下水晶头或者换一根成品网线试试。检查方法很简单电脑直接连光猫测速如果速度达标说明宽带没问题问题在后面的设备上。
路由器和网卡的速度限制
路由器的WAN口和LAN口必须是千兆口才能跑满千兆宽带。很多老款路由器虽然无线标称千兆但有线WAN口是百兆的这种情况有线速度最高只能到100M。买路由器的时候要看清楚参数要选WAN/LAN口都是千兆的。电脑的网卡也需要支持千兆在电脑的网卡属性里查看连接速度如果是100Mbps说明网卡是百兆的或者网线没插好。手机测速的时候要离路由器近一些距离远了隔墙了速度会下降很多。建议在路由器旁边用手机连接5G频段测速这样结果比较准确。如果测速软件用的服务器离得远也会影响结果换一个本地的测速节点试试。
运营商测速的正确方法
想确认宽带到底达不达标最准确的方法是电脑直接用网线连接光猫拔掉路由器。在光猫的LAN口接一台电脑在测速网站如Speedtest上测速。如果电脑测速能达到签约宽带的百分之九十以上说明宽带是正常的。然后把路由器接回去再测一次如果速度明显下降说明路由器或者家里的内网有问题。如果电脑直接连光猫测速也不达标那就是运营商的问题了。联系运营商客服让人上门检测从光猫那里用他们的专业设备测速。如果确定是运营商的问题他们会安排师傅处理线路或者调整光功率。注意测速的时候不要在高峰期测晚上七八点大家都在用网测出来的速度会偏低一些。
