家里升千兆宽带后，我兴冲冲测速，结果始终卡在94Mbps上下。联系运营商说光猫正常，换笔记本直连光猫能跑950M，一接自家路由器就掉到百兆。折腾半天，最后发现是路由器WAN口与光猫协商成了100Mbps模式。

第一步：登录路由器后台，在“系统状态”或“端口信息”里看WAN口连接速率。如果显示100Mbps Full Duplex，而你的宽带是千兆，问题就出在这里。我用的某款入门级路由器默认自动协商，但插了一根扁网线后，两端握手失败降级了。

第二步：解决这个问题最快是换一根超五类或六类成品网线，尤其是线芯全铜且长度不超过50米的。我换上随机附赠的圆网线后，WAN口速率立刻跳回1000Mbps。如果换了网线仍不行，检查网口金属触点是否氧化，拿橡皮擦轻轻擦拭。

第三步：部分路由器支持手动强制千兆。在“网络设置”或“LAN/WAN端口”里找到“双工模式”，选1000Mbps Full Duplex。注意：强制后如果网线质量差反而会丢包，不如先换线。我实测强制千兆后一周稳定，但后来发现那条旧网线内部断芯，最终还是换线稳当。

问：为什么路由器WAN口会自动协商到100Mbps？

答：主要原因是网线质量不达标，或者水晶头接触不良。另外路由器与光猫之间如果串接了延长线、转接头，也可能导致信号衰减而握手失败。少数情况是路由器网口本身故障。

问：所有路由器都能强制设置千兆模式吗？

答：不是。很多家用路由器隐藏了双工设置选项，或者只有百兆端口（本身不支持千兆）。建议先登录后台找“端口设置”“WAN口速率”之类的条目。若找不到，可通过更换优质网线来解决。

问：换网线后还是百兆，是不是路由器坏了？

答：不一定。先换到其他LAN口测试，因为部分路由器WAN口和LAN口共用一个交换机芯片，某个端口损坏会影响协商。如果所有端口都只有100M，再考虑路由器硬件故障。另外光猫的LAN口也可能是百兆端口（老光猫常见），需要确认光猫型号支持千兆。