有一天晚上，家里突然断网，手机显示WiFi信号满格，但所有网页都打不开，微信也发不出消息。我第一反应是光猫出问题，可检查后发现光猫指示灯全部正常，重启路由器也没改善。

登录路由器管理界面后，我发现WAN口状态显示“已连接”，但IP地址一栏居然写着169.254.23.15——这是典型的DHCP获取失败特征，路由器自动分配了一个私有地址，说明它没能从光猫拿到正确的IP。我第一步是检查网线：拔掉WAN口网线重新插紧，确认水晶头没有松动，但问题依旧。

第二步，我进入路由器设置页的“网络参数”或“WAN口设置”，发现IP获取方式被改成了“静态IP”，而填入的地址192.168.1.100与光猫的DHCP地址池冲突了（光猫的DHCP范围为192.168.1.2-192.168.1.99）。我手动改回“自动获取IP地址”，保存重启后，网络立即恢复。

这次排查让我意识到，很多人（包括我自己）有时会误操作或忘记之前手动设置的固定IP，导致路由器获取不到有效地址。如果家里有多台设备，或者你曾为某个设备设置过静态IP，最好统一检查一遍地址池，避免冲突。

问：路由器指示灯正常但无法上网，第一步应该做什么？

答：先登录路由器管理界面（通常是192.168.1.1或192.168.0.1），查看WAN口状态是否获取到IP地址。如果显示类似169.254.x.x的地址，说明DHCP失败，需要检查网线物理连接和路由器WAN口设置。

问：如何判断光猫和路由器之间是否存在IP冲突？

答：进入光猫的管理界面（通常地址是192.168.1.1，用户名密码见光猫背面），查看DHCP服务器设置中的地址池范围；再进入路由器，检查WAN口是否为“自动获取IP”模式。如果路由器强制使用固定IP，且该IP落在光猫DHCP池内，就会冲突。

问：除了IP冲突，还有哪些常见原因导致WiFi信号满格但无法上网？

答：常见原因包括：路由器未正确拨号（若光猫是桥接模式）、DNS设置错误（可手动改为114.114.114.114或8.8.8.8）、运营商宽带欠费或账号锁定、路由器固件异常（可尝试恢复出厂设置）。建议按“先查WAN口状态→再查DHCP/DNS→最后重启所有设备”的顺序排查。