有一天晚上,手机显示WiFi信号满格,但刷视频一直转圈,连路由器管理页也打不开。我以为是运营商故障,可电脑插网线却正常上网。问题出在无线侧,不是宽带。
我打开路由器后台,先看无线设置。信道自动,但附近有十几个WiFi信号挤在同一个信道。我用手机App扫描,发现2.4G信道1拥堵严重,5G信道看起来空闲。于是我先把2.4G固定到信道6,5G固定到信道149,保存重启。可问题依旧,手机还是频繁断流。
接下来我怀疑是信号干扰,比如微波炉或蓝牙音箱。排查了一圈,发现罪魁祸首是USB 3.0外接硬盘。它插在路由器旁边,USB 3.0对2.4G Wi-Fi的干扰非常明显。我把硬盘移到两米外,再测速,2.4G从20Mbps涨到80Mbps。这是我实测最意外的一次。
这次排查也给了我教训:满格信号不代表网络正常。遇到类似问题,先用网线直连光猫确认宽带,再查无线信道和摆放位置,最后留意路由器附近的USB外设。这些环节按顺序来,能省下很多时间。
如果你也遇到满格信号但网速慢,不妨按这个顺序查。很多问题不是路由器坏了,而是环境干扰或设置不合理。
问:WiFi信号满格但网速很慢,该先检查什么?
答:先网线直连光猫测速,排除运营商问题;再检查无线信道和路由器摆放位置,最后看是否有USB 3.0设备或微波炉干扰。
问:2.4G和5G Wi-Fi如何选择?
答:2.4G穿墙强但干扰多,适合远距离和物联网设备;5G速度快但穿墙弱,适合近距离视频和游戏。路由器开启双频合一也行,但老旧设备可能频繁切换。
问:USB 3.0干扰WiFi怎么解决?
答:把USB设备远离路由器至少1米以上,或改用USB 2.0延长线;如果必须靠近,可以把路由器5G频段设为主用,或者换用支持干扰屏蔽的线材。

