有一天晚上，我靠在沙发上刷短视频，进度条转得人发慌。明明手机顶部显示WiFi满格，可视频就是加载不出来，测速软件一跑，下载速度只有3Mbps。这种“满格却龟速”的怪现象，我相信不少人都遇过。

起初我怀疑是运营商波动，重启了光猫，没用。又怀疑手机问题，换成iPad依然如此。后来我打开路由器后台，发现5G频段居然连着一个老旧的智能插座，2.4G频段上挂了十几个设备。原来问题就出在这里。

我实测后发现，那个智能插座虽然网速需求低，但它一直霸占着5G频段，导致手机被挤到2.4G。2.4G频道本身干扰大，周围邻居的WiFi都叠在一起。我试着在路由器里把智能插座固定到2.4G，并且手动选择了13信道，之后网速立刻回到了80Mbps以上。

这次排查也让我意识到，WiFi信号满格只代表连接质量好，不代表网速快。像这种“满格龟速”，一大半原因是设备连接策略出错。如果你也遇到同样情况，可以按下面的步骤走。

第一步，打开路由器设置页面，查看已连接设备。把智能家居设备、不需要高速的设备都划到2.4G频段。第二步，在无线设置里手动选择信道，2.4G推荐1、6、13，5G推荐36、149等。第三步，如果不区分频段，就开启路由器的“带宽优先”或“设备限速”功能。

当然，路由器本身老化、网线老化也会导致满格龟速。我试过另一台老路由器，怎么调都只有20Mbps，换新路由器后立竿见影。所以设备太旧的话，别心疼钱了。

最后提醒一句，WiFi信号好不等于好用。真正影响体验的是延迟和吞吐量。如果家里设备多，分组管理比一味追求“满格”更重要。

问：为什么我的路由器信号满格但测速很低？

答：通常是多数设备挤在同一频段，或信道干扰严重。建议把低速设备固定到2.4G，手机和电视使用5G，并手动选择干扰少的信道。

问：2.4G和5G频段应该怎么分配？

答：原则就是高带宽需求设备走5G，智能插座、摄像头这类低需求设备走2.4G。在路由器后台可以分别设置SSID，或者启用“智能分配”功能。

问：路由器无线设置里信道选多少最好？

答：2.4G信道选1、6、13中干扰最少的，5G信道选36、149、161等。可以先用手机下载WiFi分析仪查看周围信道占用，避开拥堵的那一个。