改完密码手机却连不上，提示“密码错误”或一直转圈，多半不是路由器坏了，而是设备还记着旧密码。先在手机WiFi设置里找到那个热点，点“忽略此网络”或“忘记网络”，再重新搜一次、输入新密码，八成就回来了。如果还不行，再看下面几步。

第一步，确认密码到底改没改成功。浏览器输入melogin.cn或192.168.1.1进管理页，登录后看无线设置里的PSK密码是不是你刚设的那串。有时点完保存页面卡住，其实没提交，退出来重进又变回旧密码，所以改完必须再进一次核对。

第二步，看2.4G和5G是不是分开设的。mercury不少双频机型默认两个频段用同一个名字，改密码时只改了其中一个，手机连的却是另一个，自然对不上。把两个频段的密码都改成一样，或者干脆把5G名字加个“_5G”后缀区分开，省得混。

第三步，检查是不是被限速或拉黑了。管理页里找“无线设置-访问控制”或“设备管理”，看看有没有开启MAC过滤、把手机拉进黑名单。有的话关掉过滤，或者把手机MAC地址删掉再连。

第四步，重启顺序也有讲究。先拔路由器电源等十秒，再插上；等指示灯正常后，手机WiFi开关关一下再开。别小看这一步，缓存没清掉时连旧密码都能反复自动重试。

装宽带那次我就碰到过：改完密码笔记本能上、手机死活连不上，后来在手机里忽略网络再输一遍就好了，纯粹是旧配置没清。

如果以上都试了还是连不上，用网线接电脑进管理页，把无线设置恢复出厂再重设一次密码。恢复前记得宽带账号密码，不然拨号上不了网又得多折腾一轮。

问：mercury无线路由器设置密码后，为什么有的设备能连有的不能？

答：能连的设备是重新输过新密码或自动更新了，不能连的还存着旧密码。到那台设备的WiFi列表里忽略网络，再手动输一次新密码即可。

问：改完密码管理页自己也进不去了怎么办？

答：管理页登录密码和WiFi密码是两回事，别混。如果真忘了管理密码，只能长按复位键恢复出厂，再用默认账号密码进，然后重新设WiFi和宽带拨号。

问：设置密码时提示“保存失败”是什么原因？

答：常见是密码长度或字符不合规，mercury一般要求8位以上、别用纯数字或中文。换个字母加数字的组合再保存，或者换浏览器、清一下缓存重试。