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家里WiFi总掉线的故障排查和处理方法

检查路由器的散热和放置位置

家里WiFi总掉线一天掉好几次用着用着就断网了。首先要检查的是路由器的温度。路由器长时间工作芯片会发热如果散热不好温度过高就会触发过热保护导致自动重启掉线。摸摸路由器的外壳如果是烫手的那就是散热出问题了。把路由器放在通风良好的地方不要塞在弱电箱柜子或者角落里面。弱电箱空间密闭空气不流通路由器在里面就像蒸桑拿。如果条件允许可以在路由器下面垫一个散热架或者用USB小风扇对着吹效果会好很多。夏天温度高的时候掉线问题尤其明显要注意给路由器散热。

连接设备过多导致不稳定

现在的家庭智能设备越来越多智能灯泡智能插座智能空调扫地机器人智能音箱等等加起来可能有二十多个设备同时连着WiFi。低端路由器的处理能力有限虽然标称可以连接三十台设备但实际上连接十五台以上就开始不稳定了。因为所有设备的数据都要经过路由器转发路由器芯片处理不过来就会导致部分设备掉线重新连接。解决方法是换一台带机量大的路由器目前主流WiFi6路由器的带机量在五十台以上可以满足大多数家庭的需求。也可以把一些不需要实时在线的智能设备比如智能灯泡定时开关插座等设置成断线状态需要用时再联网。

固件升级和运营商问题

路由器固件版本太低有bug也会导致频繁掉线。登录路由器管理页面在系统设置里检查固件更新如果有新版本建议升级到最新版。厂商会通过固件更新修复各种bug和稳定性问题。如果路由器和设备都没问题还是频繁掉线可能是宽带运营商的问题。看看光猫的指示灯如果LOS灯在闪红灯说明光纤信号出了问题直接打运营商客服电话报修让师傅上门检测。有时候掉线是运营商在做线路维护一般会在夜间进行如果白天频繁掉线可以打电话问一下有没有故障公告。

文章名称:《家里WiFi总掉线的故障排查和处理方法》
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