家里宽带升到500M后，测速始终只有95M左右，起初怀疑光猫有问题，可电脑直连光猫能跑满480M。问题显然出在路由器这一侧。登录后台看了WAN口状态，显示100Mbps，这才意识到协商速率不对，网口可能被强制降级了。

第一步，检查网线。路由器WAN口到光猫的这根线，是几年前装修时埋在墙里的五类线，外皮标着CAT5。理论上五类线在短距离内也能跑千兆，但质量差的线芯容易导致协商失败。我换了一根成品六类线直接连光猫和路由器WAN口，观察后台接口状态，依然显示100Mbps，说明线不是唯一原因。

第二步，排查路由器自身设置。这台路由器是双千兆口规格，但管理后台的WAN口选项里有个“速率双工”模式，默认是“自动协商”。我试着手动固定在“1000Mbps全双工”，保存后接口状态立刻变成1000Mbps，测速也恢复到了460M。这时候才想起来，之前开启过“省电模式”和“端口节能”功能，某些固件会强制降低WAN口协商速率来节能。

第三步，确认固件Bug。手动固定速率虽然有效，但路由器重启后就变回100Mbps。我又检查了一遍固件版本，发现已经有一年多没更新。升级到最新固件后，把WAN口调回“自动协商”，这次稳定识别为1000Mbps，没有再降级。这次排查让我明白，WAN口百兆协商不一定是硬件坏，优先查网线、关节能、升固件，三招就能解决。

如果身边没有六类线，也可以用路由器自带的一根短网线临时测试，目的是排除墙内线路问题。手动固定千兆时，对网线质量要求更高，如果线太差可能出现丢包，这时候反而建议换线而不是强制固定。

问：WAN口协商成100Mbps，一定需要换路由器吗？

答：不一定。先换一根超五类或六类成品网线试，同时检查路由器后台有没有“端口节能”或“速率双工”选项。关掉节能、手动固定1000Mbps后如果能跑满，说明硬件没问题；只有两种方式都试过依然百兆，才考虑WAN口硬件故障。

问：固定1000Mbps后路由器重启又变回100Mbps怎么办？

答：多半是固件Bug或网线接触不良。先升级路由器固件到最新版，然后把WAN口恢复为自动协商，观察重启后状态是否稳定在1000Mbps。如果还是变回百兆，换一根质量好的网线再测，最后才考虑重置路由器恢复出厂设置。

问：WAN口只有百兆，内网无线测速却超过100M，可能吗？

答：不可能。WAN口是互联网入口，如果它协商成100Mbps，那么所有经过WAN口的上网测速最多只能跑到90多M。如果无线测速显示超过100M，说明测速软件走的是LAN到无线终端的本地回程，不是真正的互联网测速，需要把光猫拨号改成路由器拨号后再验证。